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2020-10-06 11:26:04
9月1日,“重庆高新区三级政务服务尺度体系”(以下简称“尺度体系”)正式公布,让住民实现在“家门口”就能服务。
这是重庆市首部笼罩“区+镇(街道)+村(社区)”三级政务服务范围的“1+10+98”政务服务尺度体系,即1个区级政务服务中心+10个镇街大众服务中心+98个村社便民服务中心。
政务服务直达村社便民服务中心
“多亏了这里的事情职员,一边喊我不要急,一边帮我办手续,几分钟就办妥了。”近日,家住重庆高新区西永街道的张猛收到一封EMS邮件,内里装着他的《就业创业登记申请人信息证实》。“仅仅1天就办妥了,比答应的办结时限还早了2天。去社区就可以办,不消往返跑,真的太方便了。”张猛叹息。张猛所说的“去社区就可以办”,正是重庆高新区“三级政务服务尺度体系”建设的一部门。
据先容,为加速推进三级政务服务体系建设,重庆高新区开展深入研讨,对管理事项、服务流程、体系运行举行全面相识,尺度体系全文共计58项尺度,包罗通用基础尺度、服务提供尺度、服务保障尺度三个子体系,助力重庆高新区优化行政服务流程和服务程序。
同时,同一制定进驻事项目次、赋权事项目次和指南,加鼎力大举度推进村(社区)帮办、代庖服务模式,引导便民服务中心设立帮办、代庖窗口,制定代庖事情制度,明确代庖员岗亭职责,买通政务服务“末了一公里”。
目前,重庆高新区政务服务和社会事件中心已先行开展“10+10”尺度化建设事情,即完善10个镇街大众服务中心以及10个村社便民服务中心树模点的尺度化建设改造,目前已经完成了10个镇街大众服务中心门头改造,完成了大众服务中心和便民服务中心设计方案定稿。
三级联动,区镇村社无差别受理
让数据多跑腿、企业群众少跑路,一套尺度化的事项服务尺度至关紧张。为进一步构建服务层级清晰、三级联动快捷高效的政务服务体系,重庆高新区各级大众服务中心正联合辖区现实,梳理涉及的全程事项。
“在全区范围内率先将镇街、村社两级纳入政务服务综合尺度化体系,推动受理条件、管理流程、申请质料等规范化、尺度化。”重庆高新区有关卖力人先容,目前实现了区级部门与镇、村同一事项无差别受理、同尺度管理,把“不晤面审批”从“能办”向“快办”“好办”推进。
别的,在各村(社)便民服务中心还将派选政策熟、经验富厚、协调能力强的事情职员担任全程代庖员,卖力做好群众需由街道管理或管理审批事项的代庖事情,形成以区政务服务中心为龙头、镇街大众服务中心为枢纽、村社便民服务中心广笼罩的为民服务体系,实现下层群众服务就近能办、多点可办、少跑一段路、少进一次门的“零间隔”政务服务便民化目标,更好地服务下层、服务群众,为西部(重庆)科学城的建设孝敬气力。
(文章来源:重庆晨报)